*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 酒店预订 | 酒店名称、预订日期、房型、入住时间、退房时间、预订人姓名、联系电话、预订状态[已确认、待确认]、付款方式等 |
2 | 在线支付 | 订单编号、支付金额、支付方式、支付时间、支付状态[已支付、未支付]等 |
3 | 客房查询 | 入住日期、退房日期、房型、酒店名称、入住人数、是否包含早餐[是、否]等 |
4 | 报表统计 | 统计日期、预订数量、入住数量、未付款数量、退房数量、取消数量等 |
5 | 预订取消 | 订单编号、取消原因、取消时间、操作人姓名、联系电话等 |
6 | 入住登记 | 订单编号、入住日期、退房日期、房间号、入住人姓名、联系电话、是否需要发票等 |
7 | 房态管理 | 日期、房型、房间编号、房间状态[空闲、已预订、已入住]等 |
8 | 退房结算 | 订单编号、入住日期、退房日期、房间号、房费、押金、退款金额、结算状态等 |
9 | 客房评价 | 订单编号、客房评分、服务评分、卫生评分、评价内容等 |
10 | 餐饮预订 | 订单编号、预订日期、预订时间、用餐人数、预订人姓名、联系电话、订单状态等 |
11 | 配套服务 | 订单编号、服务类型、服务时间、服务状态[已完成、未完成]、备注等 |
12 | 前台接待 | 订单编号、客人姓名、入住日期、退房日期、房间号、房费、付款状态等 |
13 | 会议室预订 | 订单编号、预订日期、预订时间段、会议室名称、预订人姓名、联系电话、预订状态等 |
14 | 房价管理 | 日期、房型、价格、是否可预订[是、否]等 |
15 | 入住历史记录 | 入住日期、退房日期、房间号、房费、付款方式、入住人姓名、联系电话等 |
16 | 预订提醒 | 订单编号、预订日期、提醒时间、提醒方式、提醒内容等 |
17 | 优惠活动管理 | 活动名称、活动类型、活动日期、活动开始时间、活动结束时间、活动状态[进行中、已结束]等 |
18 | 会员管理 | 会员卡号、会员姓名、会员生日、性别、会员等级[初级会员、高级会员]等 |
19 | 前台接待 | 接待人员工号、接待日期、接待时间、接待客人姓名、联系电话、接待服务评分等 |
20 | 房间维修 | 维修日期、房间编号、维修人员姓名、维修人员电话、维修费用、维修状态等 |
21 | 换房管理 | 订单编号、原房间号、新房间号、换房日期、换房原因、操作人姓名、联系电话等 |
22 | 财务结算 | 日期、收入金额、支出金额、结算状态等 |
23 | 客户信息 | 客户姓名、客户性别、客户联系电话、客户邮箱、客户地址等 |
24 | 酒店设施管理 | 设施名称、设施类型、设施状态[可用、不可用]等 |
25 | 客户投诉管理 | 投诉编号、投诉日期、投诉房间号、投诉内容、投诉人姓名、联系电话等 |