全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 客房预订 | 入住日期、离店日期、房型、房间数量、客户姓名、联系电话、入住人数、需要加床、加床数量、预付款金额、支付方式、备注等 |
| 2 | 在线支付 | 订单号、支付金额、支付方式、支付时间、支付状态、退款金额、退款时间、退款状态等 |
| 3 | 房间管理 | 房间号、房型、房间状态、房间楼层、房间朝向、床型、房间面积、房间设施、是否有窗、房价、房间描述等 |
| 4 | 客户信息管理 | 客户姓名、联系电话、身份证号、性别、年龄、住址、邮箱、职业、备注等 |
| 5 | 订单管理 | 订单号、客户姓名、联系电话、入住日期、离店日期、房型、房间数量、客户需求、订单状态、总金额、订单创建时间、备注等 |
| 6 | 退款管理 | 订单号、客户姓名、联系电话、退款金额、退款原因、申请退款时间、退款处理方式、退款状态、退款时间、备注等 |
| 7 | 评价管理 | 订单号、客户姓名、评分、评价内容、评价时间、评价状态、回复内容、回复时间、回复状态等 |
| 8 | 房间预览 | 房间号、房型、房间状态、房间楼层、房间朝向、床型、房间面积、房间设施、是否有窗、房价、房间描述等 |
| 9 | 统计分析 | 预订量、入住量、取消量、退款量、收入统计、客房占用率、订单完成率、预订渠道统计、评价平均分、评价数量等 |
| 10 | 预订渠道管理 | 渠道名称、联系人、联系电话、渠道类型、合作状态、合作时间、备注等 |
| 11 | 入住登记 | 客户姓名、身份证号、联系电话、性别、年龄、入住日期、离店日期、房型、房间数量、入住人数、是否有窗、是否需要加床、是否需要早餐、备注等 |
| 12 | 客户需求管理 | 客户姓名、联系电话、需求内容、需求处理状态、需求处理方式、处理时间、备注等 |
| 13 | 订单取消 | 订单号、客户姓名、联系电话、取消时间、取消原因、处理方式、取消状态、处理时间、备注等 |
| 14 | 调房管理 | 原房间号、目标房间号、客户姓名、联系电话、调房原因、调房时间、处理结果、备注等 |
| 15 | 客房维修 | 房间号、报修时间、报修人、报修内容、维修状态、维修人、维修时间、备注等 |
| 16 | 客户退房 | 房间号、客户姓名、联系电话、实际退房时间、入住日期、离店日期、退房原因、退房状态、处理时间、备注等 |
| 17 | 发票管理 | 订单号、客户姓名、联系电话、发票抬头、发票税号、发票金额、开票状态、开票时间、备注等 |
| 18 | 优惠活动管理 | 活动名称、活动类型、活动开始时间、活动结束时间、活动内容、活动状态、参与房型、活动简介、备注等 |
| 19 | 房态查看 | 选择日期、房间状态、房型、楼层、朝向、床型、房间面积、房间设施、是否有窗、房价、备注等 |
| 20 | 库存管理 | 房间号、房型、房间状态、房间楼层、房间朝向、床型、房间面积、房间设施、是否有窗、房价、房间描述等 |
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